📫Benachrichtigungen
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Die Einstellungen in diesem Kapitel wirken sich nur auf die Benachrichtigungen aus, die Sie in der eliona App bzw. durch Ihren Web-Browser erhalten.
Möchten Sie die Benachrichtigungen verwalten, die per SMS/E-Mail/Slack etc. versendet werden?
Informationen dazu finden Sie im Kapitel -> Eskalation
Benachrichtigungen informieren Sie über verschiedene Vorgänge in eliona.
Benachrichtigungen sind nicht zu verwechseln mit Alarmen, Eskalationen oder Tickets.
Wenn in diesem Dokument von "Benachrichtigungen" gesprochen wird, sind damit 2 Arten von Benachrichtigungen gemeint:
Interne Benachrichtigungen
Push-Benachrichtigungen über Ihren Web-Browser (z.B. Chrome oder Firefox)
Interne Benachrichtigungen erscheinen im Eliona-Interface.
Interne Benachrichtigung werden durch eine Markierung in der Titel-Leiste [A], einen visuellen Hinweis [B] und einen Benachrichtigungs-Ton angekündigt.
-> Mehr Informationen zu Benachrichtigungen in der Menüleiste
Push-Benachrichtigungen sind Benachrichtigungen die von Ihrem Web-Browser (z.B. Chrome oder Firefox) ausgegeben werden.
Der Vorteil von Push-Notifications ist, dass Sie diese Benachrichtigungen auch sehen, wenn Sie gerade nicht in eliona aktiv sind.