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  1. Dokumentation
  2. Alarme, Regeln und Eskalationen

Alarme

PreviousEine Regel erstellenNextQuittierpflichtige und Gehende Alarme

Last updated 2 months ago

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Die Alarm-Übersicht

Klicken Sie in der Seitenleiste auf [A], um die Alarm-Übersicht aufzurufen. In der Alarmübersicht sehen Sie eine Auflistung aller anstehenden Alarme.

Element
Titel
Details

[A]

Menüpunkt „Alarme“

[B]

Spalte "Priorität"

[C]

Indikator für Quittierpflichtigkeit

[D]

Spalte "Kommt"

Gibt an, wann der Alarm ausgelöst wurde

[E]

Spalte "Alarmdauer“

Wenn ein Alarm wieder verschwunden ist: Zeigt an, wie lange der Alarm vorgelegten hat

[F]

Spalte "Geht"

Gibt an, wann der Alarm aufgehört hat ausgelöst zu werden.

[G]

Spalte "Asset“

Zeigt an, welches Asset von dem Alarm betroffen war

[H]

Spalte „GAI“

Zeigt die GAI des Assets an, für das der Alarm ausgelöst wurde

[I]

Spalte „Attribut“

Zeigt an, welches Attribut von dem Alarm betroffen war

[J]

Spalte „Wert“

Zeigt den Wert an

[K]

Spalte „Tags“

[L]

Spalte „Alarmtext“

[M]

Spalte „Quittiert von…“

[N]

Spalte „Quittiert um"

Zeigt wann der Alarm Quittiert wurde.

[O]

Spalte „Typ"

[P]

Mehr Optionen

Blendet weiter Optionen zum entsprechenden Alarm ein

[P1]

Menü „Mehr Optionen“

Weitere Optionen zum entsprechenden Alarm

[P2]

Gehe Zu…

Klicken, um die Punkte M9 bis M14 aufzurufen.

[P3]

Asset Links

Klicken, um die dem Asset zugeordneten Links anzuzeigen https://doc.eliona.io/collection/dokumentation/assets/einem-asset-links-hinzufuegen

[P4]

Lesezeichen hinzufügen

[P5]

Asset Historie

Die Alarm-Historie für das jeweilige Asset anzeigen

[P6]

Alarm quittieren

Den entsprechenden Alarm quittieren

[P7]

Mit Kommentar quittieren / Logbuch

Einen Alarm quittieren und einen Kommentar hinzufügen. Wenn ein Alarm bereits mit Kommentar quittiert wurde, erscheint die Option „Logbuch“. Im Logbuch wird der Kommentar angezeigt, der eingegeben werden, wenn ein Alarm mit Kommentar quittiert wurde

[P8]

Ticket erstellen

[P9]

Gehe zu Ticket

Zum Ticket für den entsprechenden Alarm gehen

[P10]

Gehe zu Regel

Die Regel anzeigen, durch die der entsprechende Alarm ausgelöst wurde

[P11]

Gehe zu Asset

Ruft die Asset-Details des entsprechenden Assets auf.

[P12]

Gehe zu Asset auf der Karte

[P13]

Gehe zu BIM

[P14]

Gehe zu Digitalem Zwilling

[Q1]

Zurück

Eine Seite zurück blättern

[Q1]

Vor

Eine Seite vorwärts blättern

[R]

Zeilen

Auswählen, wie viele Alarme auf einer Seite dargestellt werden

[S]

Schalter "Detaillierte Übersicht"

Wenn dieser Schalter auf EIN ist: Es wird die detaillierte Übersicht angezeigt

[T]

Schalter "Aktive Alarme

Wenn dieser Schalter EIN ist: Aktive Alarme werden eingeblendet. Wenn dieser Schalter AUS ist: Aktive Alarme werden ausgeblendet

[T1]

Anzahl "Aktive Alarme

Zeigt an, wie viele Alarme aktiv sind

[U]

Schalter "Quittierte Alarme

Wenn dieser Schalter EIN ist: Quittierte Alarme werden eingeblendet. Wenn dieser Schalter AUS ist: Quittierte Alarme werden ausgeblendet

[U1]

Anzahl "quittierte Alarme

Zeigt an, wie viele Alarme quittiert sind

[V]

Schalter "Pausierte Alarme

Wenn dieser Schalter EIN ist: Pausierte Alarme werden eingeblendet. Wenn dieser Schalter AUS ist: Pausierte Alarme werden ausgeblendet

[V1]

Anzahl "Pausierte Alarme

Zeigt an, wie viele Alarme pausiert sind

[W]

Alarm-Statistik

[X]

Historie

[Y]

Spalten

Ruft ein Menü auf, über das die verschiedenen Spalten eingeblendet und ausgeblendet werden können

[Z]

Suche

In den Alarmen suchen

Ansicht anpassen

Sie können die Darstellung der Alarme an Ihre Anforderungen anpassen. Klicken Sie dazu auf Spalte [W]

Spalten einblenden/ausblenden

Spalten anordnen

Darstellung von Tags

  • In der Spalte „Tags“ [J] werden die Tags angezeigt, die der Regel zugeordnet sind, durch die der Alarm erstellt wurde.

Reihenfolge der dargestellten Tags ändern

Sie können anpassen, in welcher Reihenfolge die Tags angezeigt werden. Dazu müssen Sie im Tag-Management die Kategorien in die gewünschte Reihenfolge bringen.

Detaillierte Ansicht

Klicken Sie auf [Q], um die Detaillierte Ansicht aufzurufen.

Alarm-Historie

In der Alarm-Historie erscheinen alle gegangenen Alarme sowie quittierte Alarme. Einträge aus der Alarm-Historie können nicht gelöscht werden.

Alarm-Historie aufrufen

  1. Klicken Sie auf [V] ▷ Die Alarm-Historie öffnet sich.

Alarm-Historie bedienen

Die Alarm-Historie wird über die selben Bedienelemente bedient wie die Alarm-Übersicht

Alarm-Historie exportieren

  1. Rufen Sie die Alarm-Historie auf

  2. Klicken Sie auf [AD]

  3. Klicken Sie auf AE oder AF um die Alarm-Historie als .csv bzw. als .xlsx Datei herunterzuladen.

Klicken Sie, um die Alarm-Übersicht aufzurufen. Das Icon am Menüpunkt hat die Farbe des Alarms mit der höchsten Priorität und verschwindet, wenn keine Alarme aktiv sind.

Zeigt die Priorität des Alarms an. Hinweis: Die Priorität wird beim festgelegt

Erscheint, wenn ein Alarm ist

Zeigt die Tags an, die der Regel zugeordnet wurden, durch die der Alarm erstellt wurde ◈ Es werden nur Tags angezeigt, die sich in einer Kategorie befinden die als wurde. Für weitere Informationen siehe

Blendet die Benachrichtigung ein ◈ Hinweis: Der Inhalt der Benachrichtigung kann beim definiert werden.

Gibt an, wer den entsprechenden Alarm hat

Hier wir der in der Regel festgelegte Typ angezeigt .

Ein für diesen Alarm erstellen

Einfür den entsprechenden Alarm erstellen

Zeigt das entsprechende Asset auf der an. ◈ Wenn dem Asset keine Position zugeordnet ist, wird die Karte im

Das des entsprechenden Assets öffnen. ◈ Wenn dem Asset kein BIM zugeordnet ist, wird das BIM-Menü aufgerufen.

Den des entsprechenden Assets aufrufen

Ruft die auf

Zeigt die an

Benutzen Sie die , um einzelne Spalten einzublenden bzw. auszublenden.

Sie können Spalten per anordnen

In der normalen Ansicht werden für Alarme nur Tags angezeigt, die sich in einer Kategorie befinden und diese Kategorie als markiert wurde.

Wenn mehrere Tags angezeigt werden, die sich in unterschiedlichen Kategorien befinden, können Sie die Reihenfolge anpassen. Siehe der dargestellten Tags ändern.

Um alle Tags anzuzeigen die einem Alarm zugeordnet sind, aktivieren Sie die

Gehen Sie vor wie beschrieben.

Rufen Sie die auf

📚
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↗ Detaillierte Ansicht
↗ Alarm-Übersicht
↗ Erstellen einer Regel
↗ Quittierpflichtig
↗ Erstellen einer Regel
↗ Quittiert
↗ Erstellen einer Regel
↗ Lesezeichen
↗ Ticket
↗ BIM
↗ Digitalen Zwilling
↗ Alarm-Statistik
↗ Alarm-Historie
↗ Karte
↗ Darstellung von Tags
↗ Drag and Drop
↗ Standard-Kartenausschnitt geöffnet
↗ Favorit
↗ Reihenfolge
↗ hier [Tags -> ## Kategorien in eine Reihenfolge bringen ]
↗ Favorit markiert
Abb. 1 – Die Alarm-Übersicht (Normale Ansicht)