Job diagnostic

Wozu dient die Job Diagnostics?

Die Job Diagnostics in Eliona dienen zur detaillierten Analyse und Überwachung der Verarbeitung von Notifications. Hier können Sie nachvollziehen, welche Notifications ausgelöst wurden, über welche Provider sie eskaliert wurden und an wen sie gesendet wurden. Zudem erhalten Sie Einblick in den Status und die Historie der jeweiligen Notification-Jobs.

Mit der Job Diagnostics können Sie:

• Den Versandprozess einer Notification überwachen.

• Eskalationsketten und Empfänger nachvollziehen.

• Probleme bei der Zustellung oder Verarbeitung frühzeitig erkennen.

• Informationen über wiederholte Notifications und deren Dauer einsehen.

Diese Funktion ist besonders hilfreich für Administratoren und Betreiber, um die Funktionsweise des Notification-Systems zu prüfen und sicherzustellen, dass Alarme und Meldungen ordnungsgemäß weitergeleitet werden.

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Job Diagnostik öffnen

• Öffnen Sie den Menüpunkt Engineering [A] ▷ Der Arbeitsbereich "Engineering" öffnet sich.

• Klicken Sie auf [B] Notifications providers ▷ Das Menü "Notifications providers" öffnet sich

  ▷ Sie sehen eine Liste der verfügbaren Notification providers.

• Um zu der Job diagnostic zu gelangen klicken Sie auf [C] " Show job diagnostic"

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Die Job Diagnostik Seite

[A]	ID	Die ID der Notification
[B]	Funktion	Über welchen Notification Provider eskaliert wurde.
[C]	Empfänger	An wen eskaliert wurde.
[D]	Start	Wann die Notification angefangen hat.
[E]	Erstellt	Wann die Notification getriggert wurde.
[F]	Delivered by	Von wem die Notification erstellt wurde.
[G]	Status	Der Status der Notification .
[H]	Details	Die Details kann man ausklappen, hier können Sie sehen von welchem Alarm oder welchem Ticket die Notification ausgelösst wurde. Ausserdem Sehen sie wie wann die letzte Notification dieses Alarms gesendet wurde wie oft diese wiederholt wurde und wie lange es gedauert hat.
[I]	Suchen	Hier können Sie die Notificationen nach verschiedenen Sachen filtern.
[J]	Mehr Optionen	Klicken die hier um [K] zu öffnen
[K]	Gehe zu	Hier können Sie direkt zum Alarm oder Ticket gehen der diese Notification ausgelöst hat
[L]	Seiten Einstellungen	Stellen Sie hier ein wie viele Jobs Sie sehen wollen oder springen Sie zur nächsten oder zur vorherigen Seite.